İzmir Valiliği tarafından, fakir ve muhtaç durumda olan vatandaşların sosyal yardımlara daha rahat bir şekilde ulaşmasını sağlamak amacıyla Sosyal Yardım Hizmet Hattı ve Çağrı Merkezi oluşturuldu.
İzmir Valisi Erol Ayyıldız'ın talimatıyla oluşturulan hat, mesai saatleri dışında hafta içi akşam 17.30 ile sabah 08.30 saatlerinde ve hafta sonları hizmet verecek. Bu sayede vatandaşlar, mesai saatleri dışında da hizmet alacak. Valilik bünyesinde bugünden itibaren faaliyete geçecek Sosyal Yardım Hizmet Hattı Çağrı Merkezi'ne İzmirliler 205 35 35 numaradan ulaşabilecek. Mağdur vatandaşlar, bu hat üzerinden nakdi yardım da talep edebilecek.