İnternet turizmi alanında lider acenteleri arasında yer alan İzmir firması etatil.com Kontrat Müdürü Burak Yurdakan, yeni sezon öncesi tatilcileri uyardı. İnternet rezervasyonlarında dolandırılmamak için gözden kaçırılmaması gereken ayrıntıları dile getiren Yurdakan, "Eğer tatilinizi bir internet seyahat acentesinden satın alıyorsanız, öncelikle TURSAB (Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği) ve Turizm Bakanlığı'na bağlı bir şirketten işlem yapılıp yapılmadığına çok dikkat etmelisiniz. Gitmek istediğiniz oteli telefonla arayarak tatil satın alacağınız firma ile çalışıp çalışmadığını mutlaka teyit ediniz. Bu daha güvenli olacaktır" uyarısında bulundu.
Yurdakan, "Tatil yapmak istediğiniz tesisin tüm özelliklerini not alınız. Size sunulan tesis ile gittiğinizde karşılaştığınız tesis arasında hayal kırıklığı boyutlu farklar olabilir. Gitmiş olsanız bile değiştirme ya da iptal etme hakkınız her zaman mevcut. Türkiye'de iç pazara internet üzerinden tatil satışı yapan ciddi firma sayısı 5'i geçmiyor. O nedenle tatilinizi teminat altına alan acentaları tercih edin. Teminat, ciddiyetin belgesidir. Örneğin bizde temsili rakamlar ile tatilinizi sigorta ettirme olanağı var. Tatili yarıda kesmek, hizmeti beğenmemek ya da tatile gidememek gibi durumlarda bu sigorta sayesinde ödediğinizi geri alabiliyorsunuz" dedi.
"TURSAB hemen önlem alsın"
Tatil işpotacılığının internette yaygınlaştığına dikkat çeken etatil.com Kontrat Müdürü Burak Yurdakan, "Son dönemde fırsat adı altında bir çok sitede yüzde 50 indirim mantığı ile tatil ve tur programları yapılabiliyor. Tamamen hayal ürünü olan kampanyalar ile tüketicinin dikkati çekiliyor. İtibar etmeyin ve üşenmeyin. Acenta hakkında TÜRSAB'dan üye olup olmadığı, seçtiğiniz otelden de fırsat paketinin doğruluğu ile ilgili teyid alın. Bu durum internet üzerinden alışverişin güvenini azaltmakta sektöre bakışı negatif yönlendirmekte ve düzgün prensipli çalışan firmaların da başına dert olmakta. TURSAB acil önlem alıp, bu işportacı fırsat sitelerinin tatil satışı yapmasını engellemelidir."
Yorumları okuyun sonra oteli seçin
Genellikle her şey dahil sistemli 3 ve 4 yıldızlı ekonomik fiyatlı tesislerin talep edildiğini ifade eden Yurdakan, "Bu tesisleri seçerken internet sitelerindeki yorumları okumak çok önemlidir. Geçmişteki müşterilerin görüşleri aydınlatıcı olacaktır. Ayrıca seyahat acentesindeki satış danışmanları tüm tesisleri bilir. Onların yorumları ve yönlendirmeleri ile kendi beklentilerinizi harmanlayarak en uygun kararı verebilirsiniz" dedi.
