MURAT ŞAHİN (HABER MERKEZİ)
İzmir'de ilk mağazasını dün sabah 06.00'da Balçova'da hizmete açan Alman elektronik perakende devi Media Markt, İzmirlilerin hücumuna uğradı. Önceki gün akşam saatlerinden itibaren Media Markt mağazasının önünde sıraya giren binlerce aşkın İzmirli, 10-12 saat kapıların açılmasını bekleyip, ucuz elektronik ürünü almak için birbirleriyle yarıştı.
Media Markt mağazasının açılışını şirketin Operasyonlardan Sorumlu Türkiye Genel Müdürü Nuri Topatan, İzmir Mağaza Müdürü Ferhat Çinko, Satın Almadan Sorumlu Genel Müdürü Aziz Süzer ve Almanya Sorumlusu Dr. Stark gerçekleştirdi.
GRUPLAR HALİNDE
Açılış gününe özel indirimli elektronik ürünlerinin satılacağını duyan İzmirliler, gece yarısından itibaren firma tarafından konulan bariyerlerin önünde kuyruğa girdi. Sabah saatlerine doğru metrelerce uzayan kuyrukta binlerce kişi toplandı.
Özel güvenlik görevlileri, bekleyenlere sık sık müdahalede bulundu. Müşterilere battaniye, çay, poğaça dağıtılırken, açılış kurdelesinin kesilmesinin ardından vatandaşlar 06.00'dan itibaren mağazada alışveriş yapmaya başladı.
Mağazaya, ilk olarak bin kişi alındı. Bir süre beklendikten sonra yetkililer, dışarda kuyrukta bekleyen müşteriler arasından 200'er kişilik grupları mağazaya almaya devam etti.
Media Markt'a girenler en çok 2. kattaki elektronik ürünlere ilgi gösterirken, bilgisayar ve donanım malzemeleri, film DVD ve müzik CD'leri ile LCD ekran televizyonlardan satın aldıkları görüldü. Mağazanın açılışında 700 güvenlik elemanı ile polisler görev yaparken, çok sıkı güvenlik önlemleri sayesinde açılışta herhangi bir izdiham yaşanmadı.
GÜVENİMİZ TAM
Media Markt Operasyonlarından Sorumlu Türkiye Genel Müdürü Nuri Topatan, açılışta gazetecilere yaptığı açıklamada, 12. mağazalarını İzmir'de açtıklarını belirterek, yıl sonuna kadar 15 mağazaya ulaşacaklarını söyledi. Türkiye ekonomisine duydukları güvenin yanı sıra, ülkedeki potansiyelin büyüklüğü nedeniyle yatırımlarını sürdürdüklerini anlatan Topatan, yıl sonuna kadar satış alanlarını 100 bin metrekareye çıkarmayı hedeflediklerini kaydetti.
Tsunami etkisi yarattık
Media Markt İzmir Mağaza Müdürü Ferhat Çinko, açılış öncesinde mağaza çalışanlarına yönelik bir konuşma yaptı. İzmirlilere en iyi hizmeti vermek için yola çıktıklarını belirten Çinko, bunda da başarılı olacaklarını söyledi. İzmir'de tsunami etkisi yaratacaklarını ifade eden Çinko, bunu da açılış ile gerçekleştirdiklerini kaydetti.
45 bin ürün tüketiciye sunuldu
Media Markt'ın 10.000 metrekare alan üzerine kurulu olan Balçova mağazası, 3.700 metrekare satış alanına sahip bulunuyor. 2 katlı ve otoparklı Balçova mağazasında 45 bini aşkın ürün çeşidiyle hizmet verecek olan Media Markt, böylece 90 kişiye daha istihdam sağlayacak.
Media Markt, yıl sonuna kadar Türkiye'deki tüm mağazaları ile toplam 100 bin metrekarelik alana ulaşmayı ve bin 500 kişiye istihdam sağlamayı hedefliyor.
İndirimi duyan vatandaş mağaza önünde geceledi Teknosa'nın İzmir Agora Alışveriş Merkezi'nde açılan mağazasında ucuz ürün satılacağını öğrenen yüzlerce kişi gece geç saatlerden itibaren mağaza önünde kuyruk oluşturdu
HÜSEYİN YİĞİTER(HABER MERKEZİ)
Teknosa, dün İzmir Agora Alışveriş Merkezi'ndeki mağazasını çeşitli ürünlerde cazip kampanyalar uygulayarak açtı. Kampanyalı ürünler önceden duyurulduğu için indirimli ürünlerden almak isteyen vatandaşlar gece saatlerinden itibaren, sabah 6.00'da açılacak mağaza önünde nöbet tutmaya başladı. Tamamına yakını gençlerden oluşan kalabalık, sırasını kaptırmamak için geceyi sokakta geçirdi. Teknosa yetkilileri müşterilerini içeriye 30'ar kişilik gruplar halinde alarak izdiham ve kargaşayı önledi. Dünkü açılışın ardından mağazayı yaklaşık 5 bin kişinin gezdiği açıklandı.
ÇEŞİT SAYISI ARTTI
İzmir'de 15 mağazası ile hizmet veren Teknosa, Agora'daki yeni mağazasını "Extra" konsepti ile yenileyerek ürün çeşitliliğini de artırdı. İlk kez İzmir Agora Alışveriş Merkezi mağazasında uygulanan Extra konsepti, 1000-2000 metrekare arasındaki mağazalarda uygulanacak. Yenilenen konseptte Teknosa, mağazalarda teknik destek hizmeti sağlayacak "Help Desk" uygulamasına yer verecek. Ürünlerini Teknosa mağazalarından alan müşteriler, yaşayabilecekleri gündelik arızalarda Help Desk noktasından destek alabilecek.
Teknosa'nın basit sorunlarda, onarım süresini azaltarak müşterilerine destek olacağını söyleyen Teknosa Genel Müdür Yardımcısı Bülent Gürcan, yeni mağazanın zengin ürün çeşitliliği ve farklı mimarisi ile dikkat çektiğini vurguladı. Extra konseptini müşterilerden gelen talep doğrultusunda geliştirdiklerini ifade eden Gürcan, "Bu mağazamızda 4-5 bin çeşit ürünümüz olacak. Uluslararası firmaların çoğalması bizi korkutmuyor, rekabet çok iyi bir şey. Biz zaten rekabet gelmeden önce de Türkiye'nin ilk İSO 9001:2000 belgeli perakendecisiydik. Rekabetten önce de kendimize çeki düzen vermiştik. Sabancı Grubu'na yakışır, güvenilir, kaliteli hizmet vermeye çalışıyoruz. Onlar dünya deviyse biz de Türkiye'nin deviyiz" diye konuştu.
Gürcan, şunları söyledi: "Dün ağırlıklı olarak panel gruplarında, notebooklarda ve cep telefonlarında kampanyamız vardı. Rakiplerimiz daha önce olaylı açılışlar yaptılar. Biz olaylı açılış yapmıyoruz. Herkes gayet düzenli, medeni bir şekilde alışverişini gerçekleştiriyor. Kuyruktaki hiçkimseyi ürünsüz bırakmadık. Herkes buradan bir ürün alıp çıktı. Bizim için düzen çok önemli. Şov yapma peşinde değiliz. Elimizde kalmasa bile herkese ürünlerini teslim edeceğiz."
Ayda beş milyon ziyaretçi
Teknoloji perakendecilik sektöründe elektronik, bilişim, iletişim, kişisel bakım ve optik alanlarında hizmet veren Teknosa İç ve Dış Ticaret A.Ş, Hacı Ömer Sabancı Holding A.Ş. bünyesinde kuruldu. Teknosa Genel Müdür Yardımcısı Bülent Gürcan, 3 bini aşkın çalışanıyla teknoloji alanında en doğru ürünü, en uygun fiyat ve en iyi hizmet kalitesi ile sunduklarını belirtti.
Gürcan, "Hedefimiz müşterilerimize en iyi ürünleri en ucuz fiyatlardan sunabilmek. İzmirli tüketicilerle de bu doğrultuda buluştuk. Mağazamız açıldığı gün büyük ilgiyle karşılaştı. Bu ilgiden ötürü İzmirlilere teşekkür ediyoruz" dedi.
Teknosa, 65 ilde 230'un üzerinde mağaza ile hizmet veriyor. Teknosa mağazalarını, ayda 5 milyonu aşkın müşteri ziyaret ediyor. Teknosa, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (International Standardization Organization-ISO) tarafından oluşturulan kalite yönetim standardı ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi belgesine sahip.
