Hugo Boss'un altıncısını düzenlediği Operasyonel Mükemmellik Günleri'nde, 'Sürekli İyileştirme ve Sürdürülebilir Kalite' konusu ele alındı. İş dünyasının tanınmış isimleri ve akademisyenlerini buluşturan toplantıya bu yıl Bosch Bursa Fabrikası Genel Müdür Yardımcısı Andreas Wolf, Hugo Boss yöneticilerinden Francesco Cicognani konuşmacı olarak katıldı.
Sürdürülebilir iyileştirme ve sürdürülebilir kalite anlayışını uygulayan Delphi, Yünsa, Dr. Oetker, Hugo Boss, Turkish Technic, Macpi şirketlerinden yöneticiler de deneyimlerini sektörle paylaştı.
Toplantıda, koşulsuz müşteri mutluluğunu gerçekleştirmenin, operasyonel mükemmelliğin kesintisiz ve eksiksiz uygulanmasıyla sağlanacağı vurgulandı.
Açılışta konuşan Hugo Boss Genel Müdürü Sezai Kaya, "Hugo Boss'un ilke edindiği mükemmellik tutkusunu tüm katılımcılara aşılamak istiyoruz" dedi.
Bosch Bursa Fabrikası Genel Müdür Yardımcısı Andreas Wolf da, sürekli iyileştirme ve sürdürülebilir kalite anlayışını, müşterileri doğru anlayarak başardıklarını ifade etti. Wolf, "Kalite ile ilgili beklentiler her bölgede farklılık gösteriyor. Bizlerden hata beklemiyorlar, bizler de kriz zamanlarını iyi değerlendirerek, sadece ürün kalitemizi değil, personel eğitimleri, belge ve hizmet kalitemizi de üst düzeye çıkarıyoruz" diye konuştu.
