TÜRKİYE'DE cep telefonu kullanıcıları daha ucuz tarifelerin peşinde her yıl operatör değiştiriyor. Aynı tarifeyi eski müşteriye yeni müşteriden iki kat fazla fiyata satan GSM operatörleri, sadakatsiz müşteriler yarattı. Türkiye'de numara taşıma Avrupa'nın 4 katına çıktı. Eski müşteri ile yeni müşteri arasındaki makas açıldı. Taahhüt süresi dolanlar, yüksek faturalarla karşılaştıkları için hat taşıyanlara uygun fiyat veren başka operatöre geçiyor. Bu sebeple Türkiye'de numara taşıma Avrupa'nın 4 katına çıktı. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) verilerine göre, 2024 yılının sonuna kadar Türkiye'de toplam 190 milyon numara taşıma işlemi gerçekleşti. Özellikle düşük-orta segment paketlerdeki fiyat makası yüzde 100'e kadar çıkabiliyor.
