SPORTSPARK VE RESİDENCE HOTEL YÖNETİM KURULU BAŞKANI MUSTAFA GÜRKAN'IN AMASRA'DAN İZMİR'E UZANAN BAŞARI ÖYKÜSÜ Akademisyenlikten hayalleri kururkan iş hayatının etkin isimleri arasında yer alan Gürkan, tecrübeleriyle ulaştığı noktayı ve deneyimlerini anlattı Sağlıklı yaşam ve fitness sektörünün yanı sıra turizm sektöründe de kısa sürede adını duyuran Sportspark ve Residence Hotel Yönetim Kurulu Başkanı Mustafa Gürkan, gençliğinden bu yana azimle çalışmasının karşılığını alıyor. Hayatı boyunca öğrenmeye hevesli ve çalışkan bir insan olduğunu ve bu karakterinden asla vazgeçmediğini dile getiren Gürkan, başarısında her biri kendi alanında profesyonel ekip arkadaşlarının da payı olduğunu her fırsatta dile getiriyor. Akademisyenlik hayalleri kurarken ticarette büyük başarı sağlayan ve iş hayatının etkin isimlerinden biri olan Gürkan ile bugünlere gelene kadar başından geçenleri ve tecrübelerinden edindiği fikirler üzerine konuştuk.
*Kendinizi tanıtır mısınız?
18 Aralık 1970 Amasra doğumluyum. İlköğretim ve liseyi orada bitirdikten sonra Ankara Üniversitesi Siyasal Bilimler Fakültesi Ekonomi bölümünü kazandım. Amacım mezun olduktan sonra yurtdışına gidip akademik kariyer yapmaktı. Ailemizde pekçok kişi öğretmen olduğu için ben de hep üniversitede akademik kariyer yapmanın hayalini kurardım. Fakat daha sonra maddi durumlar elvermediği için yurtdışına gitmekten vazgeçtim ve radikal bir karar alarak çocukluktan beri hayalini kurduğum akademik kariyer sevdamdan vazgeçtim.
*Bu kararı alırken ne yapacağınıza dair bir fikriniz var mıydı?
Ticaret yaparak özel sektörde ilerlemek istiyordum. Üniversitedeyken de para kazanmak ve aileme yük olmamak adına çok çeşitli işlerle uğraşmıştım. Yani çalışmaktan hiç korkmuyordum fakat başarılı olamamak ve bu kadar emeğin karşılığında hiçbirşey elde edememek beni çok endişelendiriyordu. *İzmir'e gelişiniz nasıl oldu?
M:G:Bir süre düşündükten sonra yaşamın kolay ve rahat olduğu İzmir'e gelerek iş hayatıma burada atılmaya karar verdim. Trenle geldiğim İzmir'de elimde sadece bir bavul ve içinde üç beş parça kıyafetim vardı. Hemen öğretmenevi'ne yerleşerek sektör araştırmaları yapmaya başladım. Bir süre sonra ailemin de desteğiyle kendime bir ev ve ofis tutarak çalışmaya başladım.
*Sektörel araştırmalara neden başvurdunuz?
Hangi sektörde daha başarılı olabileceğimi bilmiyordum. Bu araştırmaları yaptıktan sonra Kayseri'ye giderek ürünlerini pazarlamak istediğim firmalarla görüştüm. Tabii ki bu işi yapmak için güvenebileceğim 3-4 kişiyi de benimle birlikte çalışması için ikna ettim. Ön ödeme sistemiyle ilk satışlarımızı yapıp teslimatlarını da gerçekleştirince zamanla iş hayatındaki itibarım da artmaya başladı. Bu işi 4 yıl kadar devam ettirdik. Bİr gün başarılı olduğumu fakat ekonomik anlamda çok ta ileriye gidemediğimi farkederek başka bir iş yapmaya karar verdim ve İstanbul'a gittim. Orada elektronik ürün satışına başladım. Bu dönemde aktif satışın yanısıra küçük bir mağazada da satış yapmaya başladık.
*Bu kadar emeğin karşılığını ne zaman almaya başladınız?
İçimde hep farklı birşeyler yapma isteği vardı. Ben de 26 yaşında cebimde 1000 dolar parayla Çin'e gittim. Orada gördüğüm fizik tedavi cihazını Türkiye'de satmaya karar verdim. O zaman bu model bir cihaz ülkemizde yoktu. Ülkeye döndükten sonra ürünün kataloglarını Türkçe olarak hazırlattım ve satışına başladık. Kısa sürede o kadar çok satış yapmaya başladım ki ürünü tamamlayıcı ürünleri de getirmeye başladık. Çabuk mesafe aldığımız bu işte 16 ilde 52'ye yakın servis açarak personel sayımızı 90'ın üzerine çıkardık.
*Pazarlama söktöründe bu kadar başarılıyken bırakmanızın sebebi nedir?
Özel sebeplerden dolayı işime son verdim ve gayrimenkul sektörüne adım attım. Kazancım arttığında da Residence Hotel'in inşaatına başladık. 2006'da başladığımız inşaatı bu yılın Temmuz ayında bitirdik. Bu arada sağlıklı yaşam sektörünün ön planda olduğunu görerek spor merkezi işletmeciliğine de soyundum. Spor konusunda benim finansal arka planım ortaklarımın spor konusundaki uzmanlıkları sayesinde oldukça iyi yerlere geldik. Şu anda tek başıma olmama rağmen çalışanlarımızın profesyonelliği sayesinde başarılı işlere imza atmaya devam ediyoruz. *İlgilendiğiniz sektörlerde kısa sürede başarılı olmanızın sebebi nedir?
Çok çalışmanın yanısıra öğrenme isteği ve her konuda istikrarlı olmak başarıyı sağlayan en önemli üç faktör. Ayrıca hiçbir işe araştırmadan girmemek ve o işin risk analizlerini de iyi yapmak gerekiyor. Nakit sermayenin işteki başarıyla doğru orantılı olmadığına inanıyorum fakat kendi öz kaynaklarıyla hareket etmek insanı her zaman daha güçlü kılar. Tüm bunların yanısıra işi bilen insanlarla çalışmak çok önemli. Adam iyi yemek yapıyor olabilir ama ileride restoranlar zinciri kuracak diye bir kural yok. Herkesin bir uzmanlık alanı var ve herkes kendi uzmanlık alanında çalışırsa başarı sağlanır. *Patronun personeli ile ilişkileri nasıl olmalı?
Öncelikle personelinle iyi ilişkiler kurman gerekiyor. Birleştirici ve verici olmak çok önemli. Ayrıca personeline yanlış yapma hakkı da tanıman, onları cesaretlendirmen aynı zamanda ekonomik anlamda da teşvik etmen gerekiyor. Tüm bunların arasındaki dengeyi sağlam bir şekilde oluşturursan karşılıklı güven ilişkisini de sağlamış olursun. *Bundan sonra ki hedefleriniz neler?
Sağlıklı yaşam ve spor konusunda daha da büyümek istiyoruz. Bu konuda altyapı ve güçlendirme çalışmalarımız devam ediyor. Bu amaçla 2 yıl içerisinde 3 noktada farklı merkezler kuracağız. Karşıyaka, Bornova ve Buca'da bu konuda araştırmalarımız devam ediyor. 2 Milyon Euro yatırım yaparak wellness'in de ağırlıklı olduğu merkezler kurmayı amaçlıyoruz. 2 bin metrekarelik alanlarda oluşturacağımız bu merkezlere üye olanlar tek bir giriş kartıyla istediği yerde spor yapma imkanı bulabilecekler. Ayrıca İstanbul ve Ankara'da da franchiselar vermeyi düşünüyoruz. En önemli hedefimiz Sportspark'ı marka haline getirmek. Bu amaçla tanıtım çalışmalarına da devam ediyoruz. Bizi en sevindiren konulardan biri ise Mayıs ayında İtalya'da düzenlenecek olan Sağlıklı yaşam festivaline davet edilmiş olmamız. Orada merkezimizi tanıtıp kendimizi geliştirmek için fikirler edineceğiz. *Otel işletmeciliği konusunda ne düşünüyorsunuz?
İlk başta otelciliğe yatırım amacıyla girmiştim fakat daha sonra işi çok sevdim. insanlara hizmet etmenin ve onların memnuniyetini görmenin ne kadar mutlu edici bir şey olduğunu keşfettikten sonra bu işi bırakmak istemedim. Residence Hotel'de 12 ay devam eden şehir otelciliği yapıyoruz. Kısa süre önce açılmamıza rağmen portföyümüzde 400'den fazla firma oldu. 20'nin üzerinde seyahat acentasıyla çalışıyoruz. Ayrıca yurtdışından da konuklarımız oluyor. Turizm Bakanlığı'ndan Butik otel yetki belgesi de aldık. Bunun yanısıra TÜRSAB A Grubu seyahat acentası işletmeciliği ve catering alanlarında da faalyet gösteriyoruz. Fakat otelcilik konusunda kontrolsüz büyümek istemiyoruz. Marka değerimizi ve müşteri memnuniyetinin yüzde 100 sağlanması için çalışmalarımıza ara vermeden devam ediyoruz. Düzenli egzersiz şart
Günümüz insanının teknolojik gelişmelerin sağladığı olanaklardan, yoğun iş temposu ve düzensiz beslenmeden dolayı aşırı kilo ve kalp hastalığı riskiyle karşı karşıya olduğunu dile getiren Mustafa Gürkan, sporun sağlıklı yaşam için gerekliliğinin artık herkes tarafından bilinen bir gerçek olduğunu söyledi. Balçova Kipa içerisinde faaliyet gösteren Sportspark'ta sağladıkları imkanlarla üyelere hem sağlıklı bir hayat hem de keyifli bir sosyal ortam sunduklarını da dile getiren Gürkan şöyle devam etti: "Merkezimiz 1500 metrekare alan üzerine kuruldu. Manzarasıyla spor yapmayı keyfe dönüştüren Sportspark'ta ayrıca 4 adet aktivite salonumuz da bulunuyor. Bu sayede üyelerimiz dünyada gözde olan sportif grup etkinliklerinden de dilediklerince faydalanabiliyorlar. Bünyemizde bulunan iki doktor ve bir diyetisyen de üyelere ücretsiz olarak yardımcı oluyor."
Residence Hotel'de kişiye özel hizmet ön planda
Mayıs ayından bu yana hizmet veren Residence Butik Hotel ile sektöre iddialı bir giriş yaptıklarını söyleyen Mustafa Gürkan, otelin kişiye özel hizmet anlayışıyla dikkat çektiğini belirtti. İzmir Fuarı'na oldukça yakın bir mesafede inşa edilen otelde bugüne kadar 1800 kişiyi ağırladıklarını ve büyük oranda müşteri memnuniyeti sağladıklarını da vurgulayan Gürkan şöyle devam etti: "Modern bir mimariye sahip olan otelin en önemli farkı konaklamayı kişiselleştirmesi. Örneğin yabancı misafirlerimize yabancı dilde gazete, diyabetik misafirlerimize ise özel yemek servisi sunuyoruz. Otelimiz iş dünyasına hizmet vermek üzere tasarlandı. İş görüşmeleri ve ofis çalışmaları için 10 kişilik bir Workshop'umuz mevcut. Workshop'umuzda tüm teknolojik imkanları sağlıyoruz. Altyapısı her türlü multimedya aktivitelerine uygun olarak tasarlanan 30 kişilik seminer salonumuzda da barkovizyon eşliğinde eğitim çalışmaları düzenlenmesine olanak sağlıyoruz. Teknik imkanlarımızın yanı sıra misafirlerimiz, iş hayatının vermiş olduğu stres ve yorgunluğu Wellness alanımızda atabiliyorlar."
Sitelerimizde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçları ile çerezler kullanılmaktadır.
Bu çerezler, kullanıcıların tarayıcı ve cihazlarını tanımlayarak çalışır.
İnternet sitemizin düzgün çalışması, kişiselleştirilmiş reklam deneyimi, internet sitemizi optimize edebilmemiz, ziyaret tercihlerinizi
hatırlayabilmemiz için veri politikasındaki amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde çerez konumlandırmaktayız.
Bu çerezlere izin vermeniz halinde sizlere özel kişiselleştirilmiş reklamlar sunabilir, sayfalarımızda sizlere daha iyi reklam deneyimi yaşatabiliriz. Bunu yaparken amacımızın size daha iyi reklam bir deneyimi sunmak olduğunu ve sizlere en iyi içerikleri sunabilmek adına elimizden gelen çabayı gösterdiğimizi ve bu noktada, reklamların
maliyetlerimizi karşılamak noktasında tek gelir kalemimiz olduğunu sizlere hatırlatmak isteriz.