MURAT ŞAHİN (HABER MERKEZİ)
Avrupa ve Türkiye'deki ilk mağazasını bugün saat 10.30'da İzmir'de hizmete açacak olan Best Buy, İzmirlilerin kalbini kazanmak istiyor. Diğer teknoloji marketleri ile fiyat rekabeti yerine hizmet rekabeti yapacak olan Best Buy, Türkiye'de teknoloji alışverişinin yüzünü değiştirecek bir hizmet markası olmayı hedefliyor. ABD, Kanada, Çin, Meksika'daki operasyonlarından sonra Avrupa'daki ilk mağazasını İzmir Balçova'da açan Best Buy, teknolojiyi kolay ve anlaşılır şekilde müşterilerine anlatmayı amaçlıyor.
PAHALI OLMAYACAK
İzmir'deki açılış öncesinde basın mensuplarına mağazayı gezdiren Best Buy Türkiye Başkanı Ruşen Kopmaz, verdikleri hizmet ile ön planda olacaklarını söyledi. Müşteri odaklı çalışacaklarını açıklayan Kopmaz, "Biz bir hizmet markasıyız, kimsenin teknoloji gurusu olmasını beklemiyoruz. Dinamik, güler yüzlü, teknolojiye meraklı, teknolojiyi hayatının bir parçası haline getirmiş mavi tişörtlülerimiz, müşterilerimize kişiye özel çözümler sunacak. Tüm çabamız en kısa zamanda müşterilerimizin güvenini kazanmak ve her türlü teknoloji ihtiyaçlarında akıllarına ilk gelen adres olmak" diye konuştu.
Kopmaz, "Fiyatlarımız hiçkimseden daha pahalı olmayacak, müşterilerimiz bizde buldukları benzersiz alışveriş deneyimi için hiçbir yerde ödediklerinden daha fazla para ödemeyecekler. Müşterilerimize en hesaplı fiyatlarla, en karlı alışverişi sunacağız. Bu konuda iddialıyız" dedi.
3 YIL GARANTİ
200 TL'nin altındaki bütün ürünleri 3 yıl içinde bozulduğu takdirde yenisiyle değiştireceklerini de duyuran Kopmaz, şunları kaydetti: "Ekstra Garanti Paketi ile de 200 TL'nin üstündeki her ürün için üretici garantisine ek olarak, müşterinin isteğine göre 3, 4 veya 5 yıl kesintisiz garanti süresi vereceğiz. İzmir'den sonra ikinci mağazayı 2010 yılının ikinci yarısında Ankara'da açacağız. Türkiye'deki farklı illerde açacağımız mağazalarla büyümeye devam edeceğiz."
Hiçbir zaman önce İstanbul'da olmayı düşünmediklerinin altını çizen Kopmaz, kendileri için en uygun şartların İzmir'de oluşması nedeniyle ilk mağazalarını burada açtıklarını vurguladı.
Kopmaz, sözlerini şöyle sürdürdü: "Balçova'daki mağazamızda 124 kişiye doğrudan iş imkanı sağladık. Güvenlik, temizlik ve ulaşım hizmetleri ile 200 kişiye istihdam yarattık. Pahalı bir mağaza oluşturduk. İzmir halkı teknoloji marketlerinin rekabetinden karlı çıkacak. Yılbaşı kampanyamızla da ses getireceğiz. Bizim hedefimiz sürekli bizi tercih eden müşterilere sahip olmak."
45 milyar dolar cirosu var
1966 yılında kurulan Best Buy, Türkiye'deki ilk mağazasını İzmir'de hizmete açıyor. 45 milyar dolar cirosu, 13 ülkedeki faaliyeti, sahip olduğu 9 markası, yaklaşık 4 bin mağazası ile Best Buy, 155 bin kişiye iş imkanı sağlıyor. ABD, Kanada, Çin, Meksika'dan sonra Avrupa pazarına İzmir üzerinden giren firma, Kanada'nın en büyük tüketici elektroniği perakendecisi konumundaki "Future Shop"u da bünyesinde barındırıyor. Best Buy, 2003 yılında Çin pazarına ilk küresel satın alma ofisiyle girdi. Firma, 2006 yılında Çin'in teknoloji devi Five Star'ın çoğunluğunu da satın aldı.