Turkcell ve RIM, Türkiye'nin ilk BlackBerry Güncelleme Merkezi'ni geçtiğimiz günlerde Karşıyaka'da hizmete giren "iletişim merkezi"nde açtı. Artık Turkcell abonesi BlackBerry akıllı telefon kullanıcıları burada en son yazılım ile güncelleyebilecek. RIM Türkiye Yönetici Direktörü Alexandra Zagury "BlackBerry kullanan Turkcelllilere Türkiye'nin ilk BlackBerry Güncelleme Merkezi'ni hizmete sunmaktan çok mutluyuz. Türkiye'deki mobil pazar bölgedeki en rekabetçi pazarlardan biri ve bu durum da markanın başarısını ve kullanıcı bağlılığını artırmak için büyük bir fırsat yaratıyor. Turkcell İletişim Merkezi'ndeki BlackBerry Güncelleme Merkezi, BlackBerry kullanıcılarının yazılım güncelleme ihtiyaçlarını doğrudan karşılayarak müşteri memnuniyetini daha ileri seviyeye taşıyacak" dedi.
5 KATLI MAĞAZA
Turkcell Genel Müdür Yardımcısı Emre Sayın ise Karşıyaka'daki 5 katlı Turkcell İletişim Merkezi ile farklı hizmet sunduklarını belirtti. Sayın, "Buradaki akıllı cihaz ve uygulamalar katımızda müşterilerimize mağazamızdan alabilecekleri her tür cihazı mağazada canlı olarak deneyimleme fırsatı sunuyoruz. Dünyanın önde gelen üreticilerinden RIM'le yaptığımız işbirliği çerçevesinde, bu katta hizmete açtığımız 'BlackBerry Güncelleme Merkezi'nde, BlackBerry kullanan müşterilerimiz akıllı telefonlarıyla sahip olabilecekleri en üst düzeyde deneyimi yaşayabilecekler" dedi.
