Vatandaşlar belediyeye WhatsApp’tan ulaşacak

Yunusemre Belediyesi, vatandaşların yoğun olarak kullandığı WhatsApp uygulamasında ihbar hattı oluşturarak kuruma gelemeyen vatandaşların talep ve şikayetlerini alacak.
Belediye Başkanı Mehmet Çerçi, sorun ve taleplerin çözüme rahat bir şekilde kavuşturulması amacıyla çalışmaların hızlandırıldığını kaydetti.
Çerçi, "Vatandaşlarımız taleplerini belediyemizin Halkla İlişkiler Müdürlüğü'ne bağlı 444 62 09 numaralı Çağrı Merkezi'ni arayarak, belediyemize gelerek ya da bilgi@yunusemre. bel.tr adresine mail atarak bildirebiliyordu. Ayrıca Yunusemre Belediyesi Facebook adresinden de iletişime geçiyorlardı.
Tüm bu iletişim seçeneklerinin yanı sıra vatandaşların taleplerini daha rahat ve hızlı şekilde iletip çözüme kavuşmasının sağlanması amacıyla WhatsApp ihbar hattı oluşturuldu.
0531 390 37 27 numaralı WhatsApp hattıyla tüm akıllı telefon kullanıcıları taleplerini, fotoğraf veya video ekleyerek, konum bildirerek belediyeye ulaştırabilecek" dedi.
CÜNEYT HASÇELİK