Ergin, uyguladıkları 'Yönetici Yetiştirme Havuzu Projesi'nde, Yaşar Topluluğu'nda görev yapan genç ve potansiyeli yüksek adayları belirli kriterler çerçevesinde seçerek 18 aylık bir gelişim programına tabi tuttuklarını belirtti
Türkiye'nin önde gelen sanayi gruplarından Yaşar Holding; 7'si Türkiye'nin ilk 500 büyüğü arasında yer alan 22 şirketi, 19 fabrikası, 2 vakfı ile yaklaşık 6 bin 300 kişiye doğrudan iş imkanı sağlıyor.
Ana iş kolları gıda-içecek ve boya olan ve ayrıca temizlik kağıtları, turizm, dış ticaret ve enerji alanlarında da faaliyet gösteren holdingin lider markaları arasında bulunan Pınar ve Dyo, Türkiye'de 'Tüketici tarafından en çok bilinen markalar sıralamasında' ilk sıralarda yer alıyor. Yarattığı güçlü markalarla öne çıkan ve sağladığı istihdam olanaklarıyla da Türkiye'nin lider ekonomik aktörlerinden biri olan Yaşar Holding'in İnsan Kaynakları Direktörü Filiz Ergin'le görüştük bu hafta...
9 Eylül Üniversitesi Eğitim Bilimleri Bölümü mezunu olan Ergin, halen aynı üniversitede Eğitim Yönetimi alanında yüksek lisans eğitimine devam ediyor. 2005 yılı Mayıs ayında Yaşar Topluluğu'na katılan Ergin, 2009 yılından beri Yaşar Holding İnsan Kaynakları Direktörü olarak görev yapıyor.
"Yaşar Topluluğu 22 şirketi ve 2 vakfı ile yaklaşık 6 bin 300 kişiye istihdam olanağı sağlamaktadır" diyen Ergin, iş başvurusu yapan adaylarda aradıkları özellikleri şöyle sıraladı: "İşe alım sürecinde hedefimiz doğru kişilerin doğru pozisyonlara yerleştirilmesidir. Bu nedenle öncelikle mülakatlarda adayların Yaşar Topluluğu'nun temel yetkinliklerine ve değerlerine sahip olup olmadıklarını gözetmeye çalışırız. Adayın özellikleri ile pozisyonun özelliklerinin eşleştirilmesi de önem verdiğimiz bir diğer faktördür.
İş başvurularını değerlendirirken adayın mezun olduğu okulun yanı sıra, okul süresince edindiği bilgi ve beceriler (staj deneyimleri, okulda üstlendiği görevler ve yaptığı ödevler, özel projeler vb), iş deneyimleri, ayrıca yabancı dil ve bilgisayar bilgisi de dikkate alınıyor. Ancak tabii ki bu faktörler tek başına yeterli değil. Bu faktörlerin yanı sıra adayın yenilikçi olmak, pozitif yaklaşım sergilemek, öğrenmeye açıklık, analitik olmak ve sonuç odaklı olmak gibi kişisel özellikleri de fark yaratan önemli faktörlerdendir."
Motivasyonu yüksek
Yaşar Topluluğu şirketlerinin 2010 yılı hedeflerinin; büyüme, karlılık, operasyonel maliyet iyileştirme ve verimliliği artırmaya yönelik aksiyonlar üzerine yapılandırıldığını da sözlerine ekleyen Ergin, "Bu kapsamda hedeflerimize ulaşmamızı sağlayacak gücün insan olduğu bilinci ile hedeflerimize paralel mutlu, performansı, motivasyonu ve aidiyeti yüksek kişilere bütçeler dahilinde istihdam olanağı sağlamayı sürdüreceğiz" dedi.
Kişisel gelişim
Terfi kriteri olarak pozisyona en uygun adayı yerleştirmek adına hem performansın hem de kıdemin önemli rol oynadığını da sözlerine ekleyen Ergin, çalışanlara yönelik olarak düzenlenen eğitim ve kariyer planlaması çalışmaları hakkında şunları söyledi: "Eğitimlerimizde amacımız; doğru eğitime, doğru kişiyi, doğru zamanda göndererek organizasyonumuzun öğrenen organizasyonlar olmasına katkı sağlamak, çalışanlarımızın kişisel gelişimlerine ve iş sonuçlarına katkıda bulunacak katılımcı merkezli, interaktif yapıda eğitimler gerçekleştirmek ve gerçekleştirilen her eğitim uygulamasının arkasından sonuçları değerlendirerek eğitimde aktarılan bilgilerin iş sonuçlarına dönüşmesini destekleyecek bir öğrenme süreci sağlamaktır."
Bu kapsamda oryantasyon, işbaşı eğitimleri, kişisel gelişim, yönetim becerileri ve uzmanlık eğitimlerinin organize edildiğini anlatan Ergin, "Ayrıca, çalışanlarımızın farklı ve güncel konulardaki yenilikleri takip etmelerini ve uluslararası bir vizyon kazanmalarını sağlayacak seminerler ve konferanslar da düzenliyoruz" dedi ve ekledi: "Buna ek olarak 'Yaşar Topluluğu kendi yöneticisini kendi yetiştirir' felsefesi ile 1996 yılından bu yana 'Yönetici Yetiştirme Havuzu Projesi'ni uyguluyoruz. Bugün 5'inci dönemini gerçekleştireceğimiz bu programda topluluğumuzda genç ve potansiyeli yüksek adayları belirli kriterler çerçevesinde seçerek 18 aylık bir gelişim programına tabi tutuyoruz. Her dönem katılımcı profili, yeni neslin ihtiyaçları ve bir önceki dönemin geribildirimleri dikkate alınarak gözden geçirilen bu program, 3'lü bir yapıda tasarlanmış olup içerisinde eğitim, proje çalışması ve mentorluk modülleri bulunuyor."
Topluluğun performans değerlendirme süreçleri hakkında da konuştuğumuz Ergin, "Topluluk, temel amaç ve stratejik hedeflerine ulaşabilmek için bütünsel yönetim sistemini benimser. Bu nedenle, uygulanan 'Performans Yönetim Sistemi' şirket hedefleriyle kişisel hedeflerin paralel olarak gerçekleşmesine yöneliktir" dedi.
Performans değerlendirmesi sonuçlarının bireylere kişisel gelişim, kariyer planlama ve ödüllendirme-ücretlendirme konularında yansıdığını da anlatan Ergin, "Dengelenmiş puan kartı (Balanced scorecard) tekniği baz alınarak oluşturulan değerlendirme sistemimizde, yıl başında seçilmiş ve hedefleri üzerinde mutabık kalınmış 'Kritik Başarı Göstergeleri' (KPI) kullanılır. Yıl ortasında rehberlik ve izleme görüşmeleri ile hedef gerçekleşmeleri takip edilir, varsa gerekli revizyonlar yapılır. Sene sonunda ise gerçekleşmeler hedefler ile değerlendirilir" dedi.
Her yıl 'Çalışanların görüşleri anketi' uygulaması ile çalışanlarının görüşlerini aldıklarını belirten Ergin, "Anket sonuçlarından yola çıkarak bu doğrultuda aksiyon planları hazırlayarak çalışan memnuniyetini ve motivasyonunu arttırıcı uygulamalar gerçekleştiriyoruz. Aynı zamanda sosyal sorumluluk projeleri ve sosyal aktiviteler de gerçekleştiriyoruz. Bu aktiviteler bazen bowling turnuvası, bazen sinema, tiyatro bazen iftar yemeği bazen de piknik olabiliyor. Ayrıca hizmet onurlandırma törenleri ile çalışanlarımızın şirketlerimize yaptıkları katkılarını kıdem yılları bazında ödüllendiriyoruz. Son olarak, değerlerimizi de desteklemek adına, değerlerimizden biri olan operasyonel mükemmeliyetçilik konusundaki çalışmaları ödüllendiriyoruz" diye konuştu.
Sosyal sorumluluk
Yaşar Topluluğu'nun sosyal sorumluluk bilinci ile eğitime, spora, kültür ve sanata da destek veriğini belirten Ergin, "Bu kapsamda Yaşar Topluluğu vakıfları aracılığı ile bugüne kadar yaklaşık 5 bin öğrenciye karşılıksız burs sağlamış ve okullar yaptırmıştır. Pınar Et Çıraklık okulu ile 15-18 yaş arası gençlerin mesleki eğitimlerine katkı da sağlanıyor. Yaşar Üniversitesi ile çevreye ve yaşama duyarlı, araştıran ve sorgulayabilen, toplumsal sorumluluk bilinciyle hareket edebilen, analitik, sistemli ve kurallı düşünebilen aydın bireyler yetiştirmek hedefleniyor.
Özel sektörün düzenlediği ilk resim yarışması olan ve devam eden Dyo Resim Yarışması ile yetişkinlere, Pınar Kido Resim Yarışması ile çocuklara yönelik yarışmalar düzenlemektedir. Pınar Kido Çocuk Tiyatrosu ile Türkiye'nin çeşitli illerine turneler yapılıyor. Yaşar Topluluğu, 1998 yılından bu yana Pınar Karşıyaka Basketbol Takımı'nı desteklemektedir. Ayrıca 2007 yılında Birleşmiş Milletler'in gönüllülük esasına dayalı Küresel İlkeler Sözleşmesi'ni imzalayarak 'kurumsal sosyal sorumluluk' anlamında önemli bir adım atmıştır" dedi.
Yetkinlik bazlı mülakatlar yapıyoruz
Yaşar Topluluğu'nun iş başvurusu kanalları olarak; başvuru bankası, insan kaynakları internet sitelerindeki ilanlar, internet sayfası (www.yasar.com.tr) ve e-posta, üniversitelerin kariyer günleri ve fuarları, direkt başvuru, gazete ilanları ve danışman firmalarını kullandığını belirten Ergin, "Tüm başvuru kanallarımızdan gelen başvurular, aday havuzumuzu oluşturuyor" dedi.
Ergin, işe alım sürecinde adaylara uyguladıkları test ve sınavlar hakkında da şunları söyledi: "İşe alım sürecimizde herhangi bir test uygulamıyoruz, çünkü testlerin kişiyi değerlendirmede tek başına yeterli olduğunu düşünmüyoruz. Mülakatlarımızı yetkinlik bazlı gerçekleştirerek adayın istediğimiz yetkinliklere sahip olup olmadığına bakıyoruz. Yabancı dil bilgisine sahip olması gereken pozisyonlarda yabancı dilde mülakatlar yapıyor ve adaylardan çeviri yapmalarını istiyoruz."
Üniversite eğitimi ve yabancı dil şart
İş hayatına yeni adım atacak gençlere de tavsiyelerde bulunan Ergin, "Yaşar Topluluğu olarak gıda ve içecek, boya, tarımsal üretim, kağıt, turizm ve ticaret olmak üzere farklı sektörlerde faaliyet göstermekteyiz. Aradığımız özellikler her sektöre ve pozisyona göre farklılık göstermekle birlikte, temel olarak tüm pozisyonlar için üniversite eğitimi, yabancı dil ve bilgisayar bilgisi olmazsa olmaz unsurlar arasında yer almaktadır. Ancak günümüzde bu özelliklere sahip birçok kişi bulunuyor. Kişiyi farklı kılacak ve diğer adaylardan öne geçirecek faktörler ise, yetkinlikler olarak ortaya çıkıyor" dedi ve ekledi: "Yaşar Topluluğu'nun 8 temel yetkinliği bulunuyor. Bunlar müşteri odaklılık, iletişim, yenilikçilik & fırsat yaratma, takım çalışması & işbirliği, etkileme & yönlendirme, ticari bütünsel bakış, planlama & organizasyon ve problem çözme & karar verme. Ayrıca adaylarda olmasını ya da geliştirmelerini beklediğimiz temel yetkinliklerimize ek olarak, adayların öğrenmeye istekli, çözüm odaklı ve pozitif bakışa sahip olması, kendisini staj ve part-time iş ile geliştirmiş olması, sosyal faaliyetlerde aktif olarak görev alıyor olması onları, diğer adaylardan bir adım daha öne çıkaracaktır."
