Ofis ya da internet aracılığıyla faaliyet acentalar üzerinden satın alınan turlarda yaşanan sorunlara dikkat çeken İzmir Üniversitesi Turizm ve Otel İşletmeciliği Bölüm Başkanı Yrd. Doç. Dr. Koray Akman, "Mağduriyet yaşanmaması için mutlaka acente unvanı ve acenta belge numarasını TÜRSAB'dan sorgulayın. Mağduriyet halinde fotoğrafla belgeleyin" diyor.
* * *
Özellikle ucuz tatil vaadinde bulunarak internet üstünden yapılan satışlarla ilgili mağduriyetlerin son yıllarda arttığına dikkat çeken Akman, kaçak acentalara karşı uyardı ve "Seyahat acentaları,unvanlarını ve acente belge numarasını gösteren levhalarını asmak, internette de belirtmek zorundadır.Tatil satın almak isteyenler, www,tursab.org.tr adresinde bulunan 'seyahat acentası arama' butonuna acenta adı ve belge numarasını yazarak, tur satın alacakları acentenin gerçek olup olmadığını kolaylıkla kontrol edebilirler" dedi.
* * *
Mağduriyet yaşanması halinde yapılması gerekenler hakkında bilgi veren Yrd. Doç. Dr. Akman, "Turda aldığınız hizmettin size vaat edilen hizmet olmadığına inanıyorsanız, kanıt olarak fotoğrafını çekin ve rahatsızlığınızı açıkça anlatan bir tutanak yazıp size hizmet veren kişilere, özellikle de tesis işletmecisi ve acenta yetkilisine imzalatıp bu eksikliklerin giderilmesini talep edin. Eğer seyahatinizin tamamlanmasından sonra hala eksiklikler olduğunu ve bunların tamamlanmadığını düşünüyorsanız vakit geçirmeden acentenize başvurun ve hazırladığınız belgeleri de sunarak eksikliklerin tazmin edilmesini isteyin" diyor.
* * *
Acentaların yapmış oldukları tur ve paket turlarda tüketici ile mutlaka bir sözleşme yapmak ve bir nüshasını tüketiciye vermek zorunda olduklarını hatırlatan Akman, "Acentalar, sözleşmede öngörülen fiyat ve koşulları, liman ve havaalanına iniş vergileri, harç, vergi ve ücretler ile döviz kurlarından kaynaklanan fiyat değişiklikleri gibi mücbir sebepler dışında değiştirilemezler. Bu sözleşmede taahhüt edilen hizmetlerin eksik olması durumunda tüketicinin tazminat isteme hakkı doğar" dedi.
kentten
Karabağlar'da imece usulü çalışmalar!
Karabağlar Belediyesi vatandaşla işbirliği içinde, imece usulüyle ilçede çalışmalar gerçekleştiriyor. Mahallelerdeki merdiven, istinat duvarı, kaldırım gibi küçük yapısal eksiklikler belediyenin malzeme desteği, vatandaşın işçiliğiyle gideriliyor. Muhtarlar kanalıyla mahallelerdeki eksiklikler belediyenin ilgili birimlerine iletiliyor, belediye ekipleri ise iki gün içinde gerekli malzemeleri mahalleye gönderiyor. Ustalık yeteneğine sahip vatandaşların yapımını gerçekleştirdiği çalışmaları mahalle muhtarları ve belediye ekipleri yerinde denetliyor. İşçiliği gerçekleştiren mahalleli vatandaşlar ise belediyeyle dayanışma içinde çalışmaktan çok memnun olduğunu dile getiriyorlar. küpe
Başarıyı en kötü biçimde kullanmak, onunla övünmektir.
Guy de Maupassant
günün fıkrası
Tesadüfler...
İki erkek doğum hastanesinin bekleme salonunda konuşuyordu.
Birinci erkek söylendi:
"Birader şu tesadüfe bak yani... Tam yıllık iznimde karım doğum yapıyor."
İkincisi daha sıkkın bir şekilde cevap verdi:
"Sorma kardeşim. Benim karım da tam balayına çıktığımız sırada doğum sancıları geçirmeye başlayınca, balayını yarıda kesip hastaneye koşmak zorunda kaldık."
laflama
* Özdemir Asaf eksik söylemiş bence, bütün renkler aynı hızla kirleniyordu evet ama birincilik bana kalırsa hiç renk vermeyenlerin!
* Karım ikide bir bana "Empati yap herif" deyince lafı yapıştırdım. "Sen hele bir çay yap da, empati köpeğin olur yaparız" deyiverdim!
* Kadınlar, İNCİK BONCUK almaya bayılır. Erkekler de kasaya ödeme yaparken BONCUK BONCUK TERLER üstat!
* Hey kaprisli kadınlar, aslında fazla naz aşıkı usandırmaz, uslandırır değil mi ama!
İbrahim Ormancı'dan
